DINÂMICA DO USO DOS APLICATIVOS MOVEIS BANCÁRIOS

Karlysson Alberto Cordeiro Da Silva

Karlinne Lainne cordeiro Santos

 Vívia Pereira de Moraes Santos

RESUMO

O referido trabalho tem como objetivo compreender a dinâmica de uso dos aplicativos bancários pela população Penedense do Estado de Alagoas tendo como base sua praticidade e forma pratica de serem utilizados no cotidiano. Deste modo mostrando um comparativo entre macro e micro regiões e suas aceitação com o pulico tendo como base aqueles que fazem uso dos aplicativos e como se da sua relação entre a chegada dos aplicativos e os seus usos e como era antes, tendo como finalidade fazer um comparativo do antes e do depois. Sabendo que o sistema bancário tem suas burocratizações e como os mesmos ajudaram a facilitar esse sistema, a mudança para bancos digitais, como isso interfere nas relações com os seus bancos vigentes. Sabendo também que com a entrada dos bancos digitais no mercado fazem com que ocorra uma busca por melhorias nos serviços, e com isso interfere na maneira de uso, já que os mesmo se preocupam mais como seus designer e sua forma de atendimento digital mais que os bancos convencionas já que os mesmo atuam particularmente dessa forma, Além de como os usuários se dão com os aplicativo e como lidam com o medo do uso dos dados aplicativos bancários. 

Palavras-chaves: Aplicativo. Penedo. Bancos. Movimentação. Globalização. 

8cc331_16302d760b89483baecff0ff1fa66356.pdf (editorahawking.com.br)